Сколько раз твердили, что открывать электронные письма с незнакомых почтовых ящиков и с завлекающими заголовками категорически нельзя. Все тщетно. И буквально каждую неделю ко мне обращаются с вопросом, что компьютер заблокирован, что делать?
И так. Давайте разберемся, как мошенникам удается войти в доверие и получить доступ к вашему компьютеру. А также рассмотрим способы избавления от хакерских неприятностей.
Виды атак по электронной почте.
Электронная почта, несмотря на обилие мессенджеров, до сих пор остается одним из самых популярных средств передачи документов и переписки. Именно электронная почта в большинстве случаев используется для легитимного обмена документами в рамках исполнения договоров.
Давайте рассмотрим распространенные варианты схем мошенников, которые пытаются получить от вас данные, а иногда и деньги:
1. «Внимание! Вы выиграли в лотерею.», «Заберите ваш выигрыш», «Вам выпало счастливое число», «Вам перевод», «Вам наследство», «Вам подарок» и тому подобные заголовки.
Именно так мошенники заставляют вас обратить на сообщение. Действительно очень волнительно, когда вы ни с того ни с сего сорвали хороший куш.
Но! Такое бывает только в сказках. В 99,9% случаях это обман. Поверьте, если вы выиграете или вам положено наследство, то способы связи и уведомление вас будут отличаться от выше описанных.
Здесь важно сразу удалить письмо такого содержания. Не открывать его и тем более не переходить по ссылкам внутри письма.
2. «Акция», «Скидка», «Супер распродажа» и так далее.
С этими заголовками немного сложнее. Ведь они маскируются под реальные магазины и компании, которые проводят акции.
Но! Будьте внимательны. Перед тем как открыть письмо, обратите внимание на адрес отправителя. Как правило, в безопасных письмах этот адрес короткий и всё, что идет после символа «@» обозначает наименование компании, которая это письмо отправляет.
Если не уверены, что такая компания существует, если видите странный адрес, то лучше письмо не открывать. И тем более не нужно переходить по ссылкам в письме.
Сейчас многие почтовые клиенты самостоятельно научились определять надежность отправителя. Они часто предупреждают вас, что письмо может быть ненадежным. Обратите на это внимание.
3. «Я получил доступ к вашей переписке/фотографиям/контактам и выложу их в общий доступ если вы не заплатите мне»
Это очень распространенный способ воздействия на получателя письма. Мошенники пользуются вашими страхами о раскрытии информации с вашего компьютера.
Внимание! Не нужно реагировать! Просто оставьте письмо без внимания. Не отвечайте на него, не переходите по ссылкам в письме и тем более не отправляйте денег. Поверьте, доступ к вашим данным они вряд ли получили. А даже если это и так, то такой формат шантажа выглядит иначе. А если вы перейдете по ссылкам в письме, то доступ действительно могут получить!
4. «Приглашение на работу», «Приглашение к заработку», «Приглашение к сотрудничеству»
Такой формат писем встречается все чаще. Вам приходит уведомление о том, что выпал уникальный шанс заработать денег. И только сейчас есть возможность существенно поправить финансовое положение.
Действительно, многие такие письма могут быть безобидными. Во многих содержится реклама сетевых компаний и пирамид.
Но! Часто, таким образом, мошенники пытаются получить доступ к вашему компьютеру. И мой совет, оставьте такие письма без внимания (если конечно вы не проходили собеседования, и письмо поступило от вашего потенциального работодателя).
5. Письмо с отвлеченной темой или письмо с заголовками: «Привет это Я», «Привет как дела?», «Давно не виделись», «Это твой давний знакомый»
Такой формат также сложно отличить от безобидных писем. Здесь мошенники делают ставку, что пользователи не видят ничего дурного в заголовке письма. Они пользуются вашим доверием к стандартным заголовкам и заставляют вас открыть письмо.
Здесь совет, посмотрите отправителя. Посмотрите его адрес. Если адрес не знаком или после символа «@» что-то длинное и не понятное, то воздержитесь от открытия письма. Также здесь часто помогают почтовые клиенты, которые могут пометить письмо как ненадежное. Это является дополнительным признаком опасности содержания письма.
Есть еще целый ряд способов заставить вас открыть письмо и перейти по ссылкам. Количество мошеннических схем растет в геометрической прогрессии. Поэтому мало кто застрахован от попадания на крючок хакеров.
Давайте разберемся что делать если письмо открыли или перешли по ссылке.
Сразу скажу, что я рекомендую пользоваться почтовыми клиентами, которые не установлены на компьютере, а имеют доступ через интернет. Это дает дополнительную защиту от загрузки вредоносного кода при открытии письма. В 99% случаях если вы откроете (без перехода по ссылкам) опасное письмо в интернет браузере, то вам ничего не грозит. Дополнительно, online почтовые клиенты оснащены хорошей системой защиты и распознавания заражённых писем. Они максимально блокируют ненадежные источники.
Пользуйтесь антивирусами.
Да! В 2021 это также актуально, как и раньше. Антивирусные программы развиваются, становятся более умными, адаптируются к новым видам мошеннических схем. Я рекомендую платные антивирусы. Именно они доставляют меньше хлопот, ведут себя менее навязчиво и обладают наиболее актуальной базой для защиты.
Пользуйтесь паролями и работаете на компьютере под учётной записью обычного пользователя.
Работать на компьютере под учетной записью администратора — это большой риск. Если будет загружена вредоносная программа, она без проблем получит доступ к важным элементам системы. Если вы работаете под учетной записью с ограниченными правами, то при любых серьезных изменениях у вас спросят пароль. И тут важно обратить внимание, какие изменения планируются. Не вводите пароль на автомате, смотрите, что вам предлагают сделать. Отнеситесь к этому серьезно!
Как определить, что заразились?
Здесь может быть тысячи признаков. Иногда вы можете не увидеть, что заражены. Иногда это видно явно и проявляется в блокировке работы компьютера, выводе различных сообщений, медленной работы ПК.
Внимательно смотрите, что происходит. Возможно часто всплывают сообщения с запросом доступа и вводом административного пароля. Возможно вы видите, как некоторые программы начали вести себя нестандартно.
В любом случае здесь решение одно — запустить антивирус!
Заподозрили что-то неладное, запустите проверку. Имейте терпение. Часто проверка занимает время.
Если вам заблокировали интерфейс.
Внимание! Если вы не можете получить доступ к управлению компьютером, видите сообщения о том, что нужно заплатить, то ни в коем случае не поддавайтесь на провокацию. Чтобы там не было, это не правда. Здесь вы можете воспользоваться запуском ПК в безопасном режиме, режиме восстановления, режиме командной строки. В таких режимах блокируются многие функции и вредоносные программы не могут запустить свой код. Если не знаете как это делать, то обратитесь к профессионалам. Они помогут вам.
Подводя итоги
Хочу сказать, что сейчас способов мошенничества становится больше с каждым днем. Варианты доступа к вашим данным все более изощрённые и незаметные. Здесь важно соблюдать осторожность и хладнокровность.
Возьмите за правило, что в интернете вам не желают добра и там небезопасно. С таким правилом вы всегда будете скептически отноститься к информации, которую получаете. Тем самым обезопасите себя и свои персональные данных от взлома и кражи.
А вы знаете еще способы обмана через электронную почту? Поделитесь в комментариях.
Хотите узнать больше, читайте другие статьи в блоге.